FAQ
Foire aux Questions
Est-ce que tout est clair pour vous ?
J’ai listé ci-dessous les questions qui me sont posées le plus fréquemment.
Si, cependant, vous ne trouviez pas la réponse à votre interrogation, n’hésitez pas à me contacter, j’y répondrai dans les meilleurs délai.
Pourquoi faire appel à un designer graphique (ou infographiste), surtout à l'heure de l'IA ?
Aujourd’hui, on pourrait croire qu’un logo se crée en quelques clics grâce à l’IA. Pourtant, ce que vous y gagnez en rapidité, vous le perdez en singularité. Un logo automatique ou « tout fait » ne raconte pas votre histoire, ne porte pas vos valeurs, et surtout, ne vous distingue pas de vos concurrents.
L’IA copie, le designer graphique crée.
Il conçoit une identité sur mesure, pensée pour votre public, vos objectifs et votre univers. Il apporte un regard, une intention et une cohérence visuelle, des qualités qu’aucun algorithme ne peut reproduire.
Faire appel à un designer graphique, c’est investir dans une image forte, mémorable et durable. C’est donner à votre marque la signature qu’elle mérite.
Quelle différence y a-t-il entre un infographiste et un directeur artistique ?
Le directeur artistique imagine, l’infographiste concrétise.
Le premier donne la vision, le second la met en forme.
Dans mon cas, ces deux rôles se rejoignent puisque j’assure à la fois la conception créative et la réalisation graphique. C’est un véritable atout, car penser la direction artistique en amont me permet de produire des visuels parfaitement cohérents et alignés.
Comment approchez-vous un nouveau projet ?
Le point de départ, c’est VOUS !
Avant toute création, je prends le temps de vous écouter. Lors de notre première réunion de travail, je cherche à comprendre qui vous êtes professionnellement, ce que représente votre entreprise, vos valeurs, et la direction que vous souhaitez lui donner. Tout cela nourrit ma vision créative.
Nous parlons également de vos goûts : couleurs, univers artistiques, époques ou styles qui vous inspirent. Ces éléments peuvent orienter ma création, à condition qu’ils soient pertinents pour votre projet.
Dans le cas contraire, il faudra me faire confiance si je vous oriente vers d'autres pistes, le but étant d’assurer la cohérence et la justesse de votre identité visuelle.
Vient ensuite la phase d’analyse : étude de la concurrence, recherche de positionnement, exploration des tendances, des couleurs, des images et des typographies.
C’est à ce moment-là que prend forme la direction artistique, ce fil conducteur entre votre personnalité, vos objectifs et l’univers visuel que je vais créer pour vous.
Quelle différence y a-t-il entre le rendez-vous "Découverte" et la première réunion de travail ?
Une différence de taille : le rendez-vous “Découverte” est gratuit et sans engagement.
C’est un premier échange, qui peut se faire par téléphone, en visioconférence ou en présentiel si vous êtes dans ma région.
L’objectif est simple : faire connaissance, comprendre votre projet, vos besoins et voir si nous avons envie de collaborer ensemble.
La première réunion de travail, elle, s’inscrit dans le processus créatif. Cela signifie qu’un devis et un contrat de mission ont été établis, acceptés et signés, et qu’un acompte de 30 % a été versé. C’est à partir de ce moment-là que la création de votre identité visuelle commence réellement. Cette réunion marque donc le lancement officiel du projet et le début concret de notre collaboration.
Combien de propositions de logos aurais-je ?
Tout dépend du forfait que vous choisirez.
Je vous propose entre 2 et 3 versions de logos lors de la création graphique (en cohérence avec les directions artistiques validées).
À cela s’ajoutent les déclinaisons essentielles : versions horizontale, verticale, simplifiée pour les photos de profil sur les réseaux sociaux ou les applications mobile par ex.
Par expérience, au-delà de 3 propositions, le client a tendance à se perdre et à vouloir “mixer” les versions. Cela peut compromettre la cohérence et l’impact du logo final.
Mon approche vise donc à vous offrir un choix réfléchi et clair, pour une identité visuelle forte, harmonieuse et efficace.
Et si aucune des versions qui me sont proposées ne me convient ?
Cela peut arriver, quelles qu’en soient les raisons...
Sachez cependant, qu'en fonction du forfait choisi vous disposez déjà d'1 à 3 allers-retours de corrections inclus.
Ils sont prévus pour que nous puissions nous ajuster.
Si malgré tout vous n'étiez toujours pas pleinement convaincu, nous prendrons le temps d’en discuter ensemble.
L’objectif étant de trouver la meilleure solution, qu’il s’agisse de créer une nouvelle piste ou de retravailler une proposition existante, afin de répondre au plus juste à vos attentes.
Comme cette étape supplémentaire nécessite un travail complémentaire, un avenant au devis sera alors établi.
Mon approche reste toujours la même : un dialogue ouvert, une écoute active et la volonté de trouver la solution la plus juste, pour vous comme pour votre projet.
À la fin de la mission, aurai-je les fichiers source de mon logo ?
Oui, bien sûr !
À la fin du projet, je vous remets ce que j’appelle votre « Pochette Logos », un dossier complet et organisé qui contient :
- les fichiers source du logo validé, ainsi que de toutes ses déclinaisons,
- l’ensemble des formats numériques nécessaires à son utilisation, aussi bien pour le print que pour le web,
- et la version de charte graphique correspondant à votre forfait, pour garantir une utilisation cohérente de votre identité visuelle.
Vous disposez ainsi de tous les éléments nécessaires pour exploiter votre logo en toute autonomie, sur tous vos supports.
Puis-je avoir un logo sans charte graphique ?
Non !
C’est un peu comme monter un meuble en kit sans notice.
La charte graphique, c’est le mode d’emploi de votre identité visuelle.
Sans elle, votre logo risque d’être mal utilisé : mauvaise couleur, mauvaise taille, mauvaise association... Et à terme, votre image de marque perdra en cohérence et en impact.
Comme il s’agit d’un document complet et technique, donc parfois coûteux à produire, j’ai imaginé trois niveaux de charte graphique, adaptés à tous les budgets :
- La charte Mini, incluse dans tous les forfaits, regroupe les essentiels : votre logo et sa symbolique, la palette de couleurs et les typographies principales.
- La charte Medium va plus loin : elle détaille les interdits d’utilisation, les couleurs et polices secondaires, ainsi que les utilisations et/ou déclinaisons du logo selon le type de fond sur lequel il se trouve (clair, foncé, coloré, photo, etc.).
- La charte Maxi s’adresse aux structures plus établies. Elle reprend les éléments précédents et y ajoute la papeterie (si vous en avez l'usage) ainsi que les déclinaisons de communication : kakémonos, goodies, enseignes, affiches, publicités, iconographies, etc. (liste indicative et non exhaustive).
En résumé : un logo sans charte graphique, c’est une identité sans repères.
La charte assure la cohérence, la longévité et la crédibilité de votre image de marque.
Aurai-je la carte de visite avec ma création de logo ?
Tout dépend du forfait que vous choisirez.
Le premier forfait est conçu pour les budgets serrés : il inclut la création du logo, mais pas celle de la carte de visite.
Et puis selon les usages, certains préfèrent une carte de visite numérique ou un simple QR code.
Mais rassurez-vous : vous pourrez toujours la faire créer en option, sans avoir à changer de formule.
Le logo, c’est votre signature.
La carte de visite, c’est votre poignée de main !
Quelles sont vos conditions de vente ?
Les conditions complètes sont détaillées dans l’onglet “Prestations”.
Mais pour vous donner un aperçu rapide, voici les grandes étapes de mon fonctionnement :
- Signature du devis et du contrat : cette étape officialise notre collaboration.
- Acompte de 30 % à la commande : il valide le lancement de la création.
- Solde à la fin de la prestation (ou possibilité de règlement en trois fois ; les échéances seront précisées dans le contrat).
- Livraison des fichiers source après règlement complet.
- TVA : 10 % pour tout ce qui concerne la création graphique.
- TVA : 20% pour ce qui concerne la fabrication (impression, enseignes, supports événementiels, etc.)
Les délais de livraison varient selon le forfait choisi, car chaque projet a son propre rythme de création.